Kommunikation ist mehr als ein bloßes sich verständlich machen. Wer die Komplexität zwischenmenschlicher Interaktion verkennt, tappt schnell in die eine oder andere Kommunikationsfalle – oft mit fatalen Folgen für seine sozialen Beziehungen oder seinen beruflichen Erfolg. In diesem Seminar lernen Sie zu verdeutlichen, was Sie wirklich wollen – und zu verstehen, was dem anderen wichtig ist. Sie erfahren, wie Sie die Dinge differenzierter bewerten, überzeugender argumentieren und Ihren Gesprächspartner so nachhaltig ins Boot holen.

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